En bear2me.com, la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios son prioridades. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos la información de los usuarios a nivel mundial, en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables en Brasil, Sudamérica, la Unión Europea y los Estados Unidos.
Recopilación de Datos
Recopilamos datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Los tipos de datos recopilados incluyen:
- Datos proporcionados por el usuario: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, detalles de pago, información de perfil.
- Datos recopilados automáticamente: Dirección IP, datos de navegación, datos del dispositivo, cookies.
Uso de Datos
Utilizamos los datos recopilados para:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios.
- Comunicarnos con los usuarios y brindar soporte.
- Procesar pagos y transacciones.
- Analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales.
Compartir Datos
Podemos compartir datos con:
- Socios comerciales para proporcionar servicios integrados.
- Autoridades legales, en cumplimiento con la ley aplicable.
- Terceros, en caso de fusión, adquisición o reestructuración.
- Herramientas de análisis de datos de terceros, para mejorar nuestros servicios.
Transferencia Internacional de Datos
Los datos pueden transferirse a países con leyes de protección de datos diferentes. Tomamos medidas para garantizar la seguridad de los datos transferidos.
Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder, corregir y eliminar sus datos.
- Restringir el procesamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Revocar el consentimiento para el procesamiento de sus datos.
- Ser informados sobre la existencia o no existencia del procesamiento de datos, y también sobre las consecuencias de no proporcionar los datos.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos del usuario contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
Retención de Datos
Retenemos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política, 1 o según lo exija la ley.
Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos.
Delegado de Protección de Datos (DPD)
Para ejercer sus derechos o hacer preguntas, por favor contacte a nuestro DPD.
Cumplimiento Legal
Esta Política cumple con:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Brasil
- Directrices y leyes de protección de datos vigentes en los países de Sudamérica donde opera la plataforma.
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – Unión Europea
- California Consumer Privacy Act (CCPA) y otras leyes de privacidad de EE.UU.
Exclusión de Responsabilidad
A pesar de todos los esfuerzos y seguridad implementada, Bear2me no es responsable de:
- Negligencia, imprudencia o incompetencia de los usuarios en relación con sus datos individuales.
- Acciones maliciosas de terceros, como ataques de hackers.
- Falsedad de la información introducida por los usuarios.
Cumplimiento Legal:
- Brasil: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Ley Nº 13.709/2018.
- Sudamérica: Leyes y directrices de protección de datos de cada país donde opera la plataforma.
- Unión Europea: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Reglamento (UE) 2016/679.
- Estados Unidos: California Consumer Privacy Act (CCPA) y otras leyes de privacidad federales y estatales aplicables.
- Convenio 108: Convenio para la protección de las personas con respecto al tratamiento automatizado de datos de carácter personal.
