No bear2me.com, a privacidade e a segurança dos dados de nossos usuários são prioridades.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações de usuários em todo o mundo, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis no Brasil, na América do Sul, na União Europeia e nos Estados Unidos.
1. Coleta de dados
Coletamos dados pessoais para fornecer e aprimorar nossos serviços. Os tipos de dados coletados incluem:
- Dados fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, número de telefone, endereço, detalhes de pagamento, informações de perfil.
- Dados coletados automaticamente: Endereço IP, dados de navegação, dados do dispositivo, cookies.
2. Uso de dados
Usamos os dados coletados para:
- Fornecer e personalizar nossos serviços.
- Comunique-se com os usuários e ofereça suporte.
- Processar pagamentos e transações.
- Analisar o uso do site e melhorar a experiência do usuário.
- Cumprir com as obrigações legais.
3. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com você:
- Parceiros de negócios para fornecer serviços integrados.
- Autoridades legais, em conformidade com a lei aplicável.
- Terceiros, no caso de uma fusão, aquisição ou reestruturação.
- Ferramentas de análise de dados de terceiros, para aprimorar nossos serviços.
4. Transferência internacional de dados
Os dados podem ser transferidos para países com diferentes leis de proteção de dados. Tomamos medidas para garantir a segurança dos dados transferidos.
5. Direitos do usuário
Os usuários têm o direito de:
- Acessar, corrigir e excluir seus dados.
- Restringir o processamento de seus dados.
- Solicitar a portabilidade de seus dados.
- Revogar o consentimento para o processamento de seus dados.
- Ser informado sobre a existência ou não de processamento de dados e também sobre as consequências de não fornecer os dados.
6. Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados do usuário contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.
7. Cookies
Usamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Os usuários podem gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
8. Retenção de dados
Nós retemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.
9. Atualizações de políticas
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas.
10. Diretor de proteção de dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou fazer perguntas, entre em contato com nosso DPO.
11. Conformidade legal
Esta Política está em conformidade com:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Brasil
- Diretrizes e leis de proteção de dados em vigor nos países da América do Sul onde a plataforma opera.
- Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) – União Europeia
- Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e outras leis de privacidade dos EUA.
12. Isenção de responsabilidade
Apesar de todos os esforços e da segurança implementada, a Bear2me não é responsável por você:
- Negligência, imprudência ou incompetência dos usuários em relação aos seus dados individuais.
- Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers.
- Falsidade das informações inseridas pelos usuários.
Conformidade legal:
- Brasil: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
- América do Sul: Leis e diretrizes de proteção de dados de cada país onde a plataforma opera.
- União Europeia: Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), Regulamento (UE) 2016/679.
- Estados Unidos: Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e outras leis de privacidade federais e estaduais aplicáveis.
- Convenção 108: Convenção para a Proteção de Indivíduos com relação ao Processamento Automático de Dados Pessoais.
